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以赛促学!政务服务技能竞赛人社专场成功落幕

咸安区融媒体中心     2023-07-03 10:50:20


【资料图】

云上咸安报道7月1日下午,咸宁市市民之家会议室举办咸宁市人社系统“强素质 比技能 优环境 创一流”政务服务技能竞赛专场面试活动。

整场面试活动以窗口服务标准化、高效化、清廉化为中心,通过各位参赛选手的自我介绍、业务问答、案例分析等环节,全方位评价前台窗口人员的业务素养、服务质量与职业规范。

8名参赛队员通过激烈角逐,最终评选出三甲选手,分别为来自咸宁市人社局的郑雨薇、咸安区人社局的赵琴、咸宁市人社局的沈晶。参赛选手表示,通过此次政务服务技能竞赛实现了以赛促学、以学促练、以练促用,在前台窗口工作人员中形成了一场“比、学、赶、帮、超”的行动总动员,极大提升了窗口单位队伍的业务能力和服务质量。

咸安区人社局相关负责人员表示,区人社局前台窗口人员要在业务知识的深度学习与礼仪培训上继续加大力度,通过查漏补缺不断实现政务服务标准化、规范化、便民化。

接下来,区人社局将持续推进综窗改革,不断在便民服务上提质增效,真正实现群众办事“只进一扇门,办成一揽子事”,全力打造最优营商环境,努力为咸安“四个首善”之区建设贡献人社力量。

(通讯员:方洁 编辑:董盈 责编:聂国力)

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