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全球看热讯:承德高新区:三大专区推动“互联网+政务服务”再提速

中新网河北     2023-06-07 10:23:47


【资料图】

中新网河北新闻6月6日电 (赵岩 景迪)为进一步提升政务服务水平,承德高新区科技创新部优化“企业开办专区”、“一窗通”专窗、“自助服务专区”三大专区,对市场主体进行点对点服务。

据介绍,“企业开办专区”三个综合窗口无差别受理企业登记业务,提供企业一日准营套餐服务,实行材料共享互认,实现企业登记4个工作小时以内办结。“一窗通”专窗,专人盯办,依托“企业开办一窗通”平台,确保审批时限。“自助服务专区”,配备自助服务终端机、电脑、打印机、扫描仪等设备,方便市场主体办理业务,同时设置专职帮办人员,全程引导、帮助申请人办理各项业务,大幅提高申请材料正确率。

同时,高新区科技创新部坚持以“承德全市一体化政务服务平台为主、专网为辅、应录尽录”原则,除涉密事项以外一律网上审批。通过电子屏、明白纸等媒介加强宣传,主动引导办事群众积极参与满意度评价,实现政务服务大厅办理业务“好、差、评”全覆盖。年初至今,共收到“好、差、评”评价37880次,其中五星“非常满意”评价数量37664次,占比99.43%;四星“满意”评价数量215次,占比0.57%;差评0次。(完)

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